Citati avtorja Andrej Rakar

»V prvi vrsti je pomembno, da so zaposleni, ki delajo z osebnimi podatki pri svojem delu oz. jih obdelujejo, dobro izobraženi in zelo dobro poznajo pravila ravnanja z osebnimi podatki.«

»Dokler personalizacija služi potrebam posameznikov, ki so dali privolitev za izvajanje personalizacije oz. se izvaja na zakoniti pravni podlagi ter za točno določene namene, za katere je posameznik dal privolitev ter jim je v pomoč pri prejemanju informacij o produktih in storitvah, ki jih družba prodaja, lahko govorimo o zakonsko dopustni personalizaciji.«

»Če je nekaj tehnično mogoče, še ne pomeni, da je moralno, etično in družbeno sprejemljivo.«